云南省2010年全国导游人员资格考试报名须知

根据《云南省旅游局关于组织开展2010年云南省全国导游人员资格考试工作的通知》（云旅人教〔2010〕121号）文件精神，2010年云南省全国导游人员资格考试报名工作定于2010年6月21日开始，现将相关事宜公布如下：

一、机构简介

云南省旅游培训中心是云南省旅游局直属单位，根据国家旅游局和云南省旅游局的授权和委托，负责全省旅游行业技术等级考核、行业资格考试、等级考试等具体考务和全省旅游从业人员的培训工作。中心拥有严谨而丰富的教学经验，优质而强大的师资队伍，科学而权威的考前咨询和专业化的培训方式，能够全方位的为参加云南省全国导游人员资格考试的考生提供方便、快捷、系统的“首问式”报名、培训、考试等咨询服务，使广大考生能及时、全面的熟悉掌握考试信息，并为考生做好充分的考前复习和应试准备。

二、报名条件

2010年云南省全国导游人员资格考试继续实行面向社会公开招考的政策，凡年满十八周岁，有完全民事行为能力的中华人民共和国公民均可报名，具体要求如下：

1、遵守宪法，热爱祖国，坚持四项基本原则；

2、具有高中、中等专业学校或者以上学历；

3、无违法、违纪和不良行为记录；

4、身体健康，具有适应导游员需要的基本知识和语言表达能力；

5、已取得导游人员资格证书，拟申请报考其他语种的导游员，须报名加试报考语种“现场模拟导游考试”；2004年以前在省内取得导游员资格证书，拟申请在云南省各州、市（异地）领取导游证（IC卡）的导游员，须报名加试“现场模拟导游考试”。

三、报考要求

（一）报考类别

1、报考外语类、加试类的考生，须到云南省旅游培训中心报名；

2、报考普通话的考生，可以选择到云南省旅游局资质复核认定公告的非学历旅游培训单位报名（含云南省旅游培训中心报考）。其他单位均无资格接收考生报名，违者将按相关法律法规处罚。

（二）提交资料

1、新考考生（未取得《导游员资格证书》的考生）报考时需如实、完整填写《2010年云南省全国导游人员资格考试报名表》，携带身份证、学历证、县级以上医院（含县级）提供的考生本人有效期内的《健康证》原件及以上证件的复印件，近期免冠半寸彩色证件照（红底版）四张；

2、加试考生（已取得《导游员资格证书》的考生）报考时需如实、完整填写《2010年云南省全国导游人员资格考试加试报名表》，携带身份证、《导游人员资格证书》原件及以上证件的复印件，近期免冠半寸彩色证件照（红底版）四张。

四、报名时间及地点

1、报名时间：2010年6月21日－7月21日（含节假日）；

2、报名地点：云南省旅游培训中心 107室（滇池路678号云南省旅游局，乘44/73/106/165/171路公交车，至广福路口站下车即到）。

五、考试类别、科目及时间

（一）考试类别

1、中文类：普通话；

2、外语类：英语、德语、法语、日语、韩语、越南语、泰语。

（二）考试科目和内容

1、笔试

（1）《全国导游基础知识》（满分100分）；

（2）《云南导游基础知识》（满分100分）；

（3）《导游业务知识》（满分100分）；

（4）《旅游政策与法规》（满分100分）。

2、口试

（1）口试主要考查内容为：导游景区景点讲解能力、导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力等，满分100分；

（2）口试景区景点知识讲解范围（12个）昆明世博园、石林风景区、澄江抚仙湖、大理崇圣寺三塔、丽江古城、腾冲和顺、陆良彩色沙林、西双版纳傣族园、建水文庙、噶丹松赞林寺、云南民族村、禄丰恐龙谷。

（三）考试时间及地点

1、笔试时间

2、口试时间：2010年11月-12月期间进行

3、考试地点：以准考证上所示考试地点为准

（四）2010年云南省全国导游人员资格考试成绩当年有效，不设补考。

六、培训课程设置

紧扣2010年云南省全国导游人员资格考试内容，由多年从事导游培训的专家学者，结合往年考试情况，有针对性地对考生进行《全国导游基础知识》、《云南导游基础知识》、《导游业务知识》、《旅游政策与法规》笔试考前培训。同时结合口试考试内容和要求，全面系统的对“景区内容讲解”和“导游服务能力、特殊问题处理及应变能力”等应试技巧、方法进行考前培训.